sos api

TH | EN

Customer safety management platform via application and help center connection 7/24

แพลตฟอร์มบริหารความปลอดภัยของลูกค้าผ่านแอปพลิเคชัน และการเชื่อมต่อกับศูนย์ประสานงานให้ความช่วยเหลือ ตลอด 24 ชั่วโมง

SOS Workflow

NOSTRA ผู้ให้บริการข้อมูลแผนที่ดิจิทัล และโซลูชันด้าน IoT โดยบริษัท โกลบเทค จำกัด ร่วมกับ จส.100 พัฒนาแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อกับศูนย์ประสานงานให้ความช่วยเหลือ หรือ SOS API Premium Service ซึ่งจะเป็นแพลตฟอร์มศูนย์ประสานงานการให้ความช่วยเหลือทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งอุบัติเหตุ ขอความช่วยเหลือกรณีรถเสีย ขอรถพยาบาล ขอรถกู้ชีพ คนหาย ขโมยขึ้นบ้าน ไฟไหม้ ฯลฯ ผ่าน Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าที่ใช้งานในระบบจะสามารถสร้าง และบันทึกข้อมูลโปรไฟล์เก็บไว้ โดยข้อมูลของบุคคลนั้นๆ จะแสดงให้กับเจ้าหน้าที่ Call Center ทันทีที่ได้รับการติดต่อ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่าน SOS API Premium Service

SOS API Premium Service

ช่วยภาคธุรกิจในการให้บริการลูกค้า เพื่อการจัดการทางด้านความปลอดภัยได้ดียิ่งขึ้น จากการเชื่อมต่อ SOS API Premium Service เพื่อเรียกใช้บริการนี้บนแอปพลิเคชันเดิมที่มีอยู่แล้วของธุรกิจต่างๆ ผ่าน Application Programming Interface (API) เข้ามาช่วยดูแลลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพียงแค่การกดปุ่ม SOS ในแอปฯ เพียงครั้งเดียว ก็จะได้รับการประสานงานจากทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญด้านการให้ความช่วยเหลือโดยเฉพาะ ในเวลาอันรวดเร็ว

SOS API สามารถนำไปใช้กับธุรกิจใดได้บ้าง

อสังหาริมทรัพย์
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์สามารถเรียกใช้บริการ SOS API เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันบ้าน และคอนโดที่มีอยู่แล้ว เพื่อสร้างความแตกต่าง และเพิ่มระดับการให้บริการความช่วยเหลือในทุกๆ ที่เมื่อผู้อยู่อาศัยเกิดเหตุอันตรายทั้งภายใน หรือภายนอกอาคาร สามารถขอความช่วยเหลือผ่านแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว

ประกันภัย
ธุรกิจประกันภัยสามารถเรียกใช้บริการ SOS API เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันบริการลูกค้าที่มีอยู่แล้ว หรือพัฒนาขึ้นมาใหม่ เพื่อบริหารความปลอดภัยของลูกค้าประกันภัย ในการเข้าถึงพื้นที่เกิดเหตุอย่างรวดเร็วที่สุด ในเส้นทางที่ใกล้ที่สุด จากตัวแทนประกันภัยหรือศูนย์ให้ความช่วยเหลือ

บริการด้านสุขภาพ โรงพยาบาล
ธุรกิจให้บริการด้านสุขภาพ โรงพยาบาล สามารถนำบริการ SOS API ไปเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันที่ให้บริการลูกค้าโรงพยาบาล เพื่อขยายบริการด้านสุขภาพที่ครอบคลุมมากขึ้น ในกรณีที่เกิดเหตุด่วนเหตุฉุกเฉินนอกพื้นที่การให้บริการของโรงพยาบาล SOS API สามารถที่จะให้ความช่วยเหลือได้ทันท่วงที ไม่ว่าคุณจะประสบเหตุด่วนเหตุร้ายในพื้นที่ใด พร้อมทั้งสามารถตรวจสอบข้อมูลการรักษาจากแอปพลิเคชันของโรงพยาบาล เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ในด้านการรักษาต่อ เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น ข้อมูลหมู่เลือด การแพ้ยา ประวัติการผ่าตัด เป็นต้น

ค่ายรถยนต์
สามารถเรียกใช้บริการ SOS API เชื่อมต่อกับระบบนำทางในรถยนต์ หรือ Smart drive application เพื่อบริการด้านความปลอดภัยให้กับลูกค้า เมื่อเกิดเหตุการณ์รถเสีย หรือเกิดอุบัติเหตุ บริการ SOS API จะสามารถให้ความช่วยเหลือในการติดต่ออู่ซ่อมรถที่ใกล้ที่สุด เพื่อมายังจุดเกิดเหตุ

อุตสาหกรรมท่องเที่ยว
ธุรกิจด้านการท่องเที่ยวทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน สามารถนำ SOS API ไปเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันให้บริการด้านการท่องเที่ยว เพื่อเพิ่มบริการด้านความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งาน ในขณะที่กำลังท่องเที่ยว เมื่อเกิดเหตุด่วนเหตุฉุกเฉินไม่ว่าจะเป็นการหลงทาง การบาดเจ็บจากการท่องเที่ยวแบบผจญภัย หรือแม้กระทั่งการแจ้งอุบัติเหตุของคนที่คุณรักจากการท่องเที่ยว ผู้ใช้งานก็สามารถกดเรียกปุ่ม SOS เพื่อขอความช่วยเหลือ แจ้งเหตุในพื้นที่นั้นๆ เพื่อการช่วยเหลือได้ทันท่วงที

Why SOS APi

Easy to Use

ระบบ SOS ขอความช่วยเหลือ ผู้ใช้งานสามารถแนบรูปเหตุการณ์ พร้อมกับ ยืนยันการแจ้งเหตุผ่าน OTC ได้ง่ายแค่ปลายนิ้ว

Call Center Service

จะได้รับแจ้งเหตุ พร้อมกับพิกัดตำแหน่งบนแผนที่เพื่อให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างรวดเร็ว และทันท่วงที

Premium Profile

ผู้ใช้งานสามารถสร้าง และบันทึกข้อมูลไว้ในโปรไฟล์ โดยข้อมูลเหล่านี้จะแสดงให้กับเจ้าหน้าที่ Call Center ทันทีที่ได้รับการติดต่อ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่าน SOS Service ของบุคคลนั้นๆ เช่น ประวัติส่วนตัว ประวัติทางการแพทย์ เช่น การแพ้ยา โรคประจำตัว หรือสิ่งที่ควรระวัง พิกัดที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขติดต่อของญาติ หรือผู้ติดต่อในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน แม้ในกรณีที่ผู้แจ้งไม่ได้อยู่บ้าน แต่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ประสานความช่วยเหลือกับบุคคลอื่นที่บ้าน เจ้าหน้าที่สามารถทราบพิกัดของผู้แจ้ง หรือที่พักที่ลงทะเบียนไว้ และประสานความช่วยเหลือได้ด้วย ความรวดเร็วและแม่นยำ

API Ready to Integration

ไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมไหน หากธุรกิจมีแอปพลิชันอยู่แล้ว สามารถเพิ่มความสามารถ สร้างความเชื่อมั่นให้กับแอปพลิเคชันของคุณได้มากกว่าที่เคย ด้วยการดูแลในระดับพรีเมียม

Cookie	Description	Duration
cookielawinfo-checkbox-necessary	Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the \"Necessary\" category .	1 year
cookielawinfo-checkbox-non-necessary	Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the \"Non-necessary\" category .	1 year
elementor	This cookie is used by the website\'s WordPress theme. It allows the website owner to implement or change the website\'s content in real-time.	never

Cookie	Description	Duration
_gcl_au	Provided by Google Tag Manager to experiment advertisement efficiency of websites using their services.	3 months
_ga	The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site\'s analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.	2 years
_gid	Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website\'s performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.	1 day
_gat_gtag_UA_31179215_1	Set by Google to distinguish users.	1 minute
_gat_UA-31179215-1	A variation of the _gat cookie set by Google Analytics and Google Tag Manager to allow website owners to track visitor behaviour and measure site performance. The pattern element in the name contains the unique identity number of the account or website it relates to.	1 minute
_ga_6QRG3PTSBK	This cookie is installed by Google Analytics.	2 year

Purpose of Processing	Type of User’s Personal Data to be Processed
To contact the users for more information about NOSTRA products and services	Personal data in NOSTRA Map Website user account data comprise the following data: • First name – Last name • Email • Telephone number • Company name
To send press releases on new products, services and solutions, including company movements updates for customers to be informed	Personal data in NOSTRA Map Website user account data comprise the following data: • First name – Last name • Email • Telephone number • Company name
To analyze, develop and improve quality of NISTRA products and services	Personal data in NOSTRA Map Website user account data comprise the following data: • IP Address of the device used • Device’s serial number • User ID • User’s location while using the website

Type of Personal Data	Description of Disclosure
Personal data from NOSTRA’s customers interested form	Form of customers interested in products or services will be stored on Website and will be sent to Sales and Marketing team. We will contact you for giving details or receiving feedback of our products or services.
Personal data protection and law enforcement agencies	We will share your personal data if we, in our honest belief, deem it necessary for us to do so to comply with the applicable laws, or in response to the legal process such as search warrants, court orders or summons. In addition, we will share your personal data in the event if we honestly believe it necessary for our purposes or for a lawful interest of a third party in relation to national security, law enforcement, legal action, criminal investigation, security of any person, or for prevention of impending death or physical injuries if we deem that such lawful interest overrides your lawful interest or fundamental right and freedom to the protection of your personal data.
Buyer of our business	We will share your personal data in the event of selling, or negotiation on selling, our business to a buyer or a potential buyer. In such case, NOSTRA Map Website will continue to keep your personal data secret and confidential and give a prior notice to you on the transfer of your personal data to the buyer or your personal data being subject to a different personal data protection policy.

Type of Right	Description
Right to Withdraw Consent	You have the right to withdraw the consent for collection, use or disclosure of your personal data. However, such withdrawal will not affect any prior collection, use or disclosure of the personal data made with your consent. As a result of the exercise of this right, you may no longer have access to the Services.
Right of Access	You have the right to request access to your personal data collected and maintained by us and a copy of such personal data from us, or to request us to disclose the acquisition of such data.
Right to Rectification	You have the right to request us to rectify or update or complete your personal data collected by us.
Right to Erasure	You have the right to request that we delete or destroy or make your personal data unidentifiable. We will delete, destroy or make such data unidentifiable from the date of your request.
Right to Restriction of Processing	We may process your personal data as necessary for improvement of our Services. For the purpose of protection of your privacy, you have the right to request us to stop processing any or all of your personal data.
Right to Data Portability	You have the right to obtain your personal data by requesting a soft copy of your personal data or the transfer of your personal data for use with the services of other service providers.
Right to Object	You have the right to object to the storage, use, disclosure of your personal data at any time, as well as the right to object to the processing of your personal data for the purpose of direct marketing. As a result of this objection, you may be deprived of use of any or all Services in the System of NOSTRA Map Website and access to any Services, contents, or the above-mentioned Services as we deem appropriate.

SOS API

SOS Workflow

SOS API Premium Service

SOS API สามารถนำไปใช้กับธุรกิจใดได้บ้าง

Why SOS APi

Consult with our experts what's best for your company.

© Copyright 2019 NOSTRA Map

Thanks for submitting the form.

Personal Data Protection Policy of NOSTRA Map Website

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เว็บไซต์ NOSTRA Map

Third-Party Service Provider	Personal Data Protection Policy
WordPress.org websites	Privacy Policy
P&T Hosting	www.pathosting.co.th/support/privacy
Facebook	www.facebook.com/policy.php
Twitter	www.twitter.com/privacy

Third-Party Providers for Network Marketing Advertisement	Personal Data Protection Policy
Google Ad Manager	https://support.google.com/admanager/answer/28390 90?hl=th&ref_topic=28145 https://policies.google.com/ privacy

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล	คำอธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล	ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของบัญชีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และลูกค้า		บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านได้ให้แก่บริษัท นับจากวันที่ทำการลงทะเบียนเปิดบัญชีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ NOSTRA Map (1) ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นผู้ใช้บริการของระบบ และ (2) ภายใน90 วันหลังจากวันที่ท่านลบบัญชีออกจากระบบ

ข้อมูลส่วนบุคคล และความสนใจสินค้า/บริการ	ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกจัดเก็บอยู่ในรูปแบบฟอร์ม ความสนใจสินค้า และบริการของบริษัทฯ มีดังนี้ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อชื่อบริษัทที่ทำงาน ประเภทอุตสาหกรรมของบริษัทของท่านที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP)ข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวกับวิธีการใช้บริการหรือไซต์ของผู้ใช้ข้อมูลที่ได้จากหรือเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบริการของเรา และ/หรือไซต์รายละเอียดบัญชีของคุณกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นของบุคคลภายนอกที่คุณได้ เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณกับเราผ่านทาง ไซต์ เช่น Google Account, Facebook หรือ อื่นๆ ข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงความคิดเห็นที่คุณอาจให้แก่เราผ่านทางไซต์ หรือกล่องแสดงความคิดเห็น เมื่อบริษัทได้รับความยินยอมจากท่านในการติดต่อกลับเพื่อสอบถามความสนใจ บริษัทจะส่งเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับตามข้อมูลประวัติที่ท่านได้ให้ไว้บนไซต์	บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านได้ให้แก่บริษัท นับจากวันที่ทำการลงทะเบียนเปิดบัญชีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ NOSTRA Map (1) ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นผู้ใช้งาน และ (2) ภายใน90 วันหลังจากวันที่ท่านลบบัญชีออกจากระบบ
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน www.nostramap.com	บริษัทอาจจัดเก็บข้อมูลการเข้าถึงหรือวิธีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ www.nostramap.com ผ่านผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลบุคคลที่สาม	ในกรณีที่มีการจัดเก็บข้อมูลการใชังานเว็บไซต์ www.nostramap.com ผ่านผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลบุคคลที่ สาม บริษัทฯ จะจัดเก็บบรรดาข้อมูลส่วน บุคคลทั้งหมดของท่านในรูปแบบของ ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนตามความ เหมาะสม 90 วัน